SUPORTE

Configurando o Microsoft Outlook 2003

Configurações - Microsoft Outlook

1. Para adicionar um novo e-mail no Outlook 2003, Clique no menu Ferramentas (1) e depois em Contas de email (2);




2. No assistente, selecione a opção Adicionar uma nova conta de email (3) e clique em Avançar;



3. Na opção contas de Email, selecione o protocolo POP3 para o recebimento das mensagens (4) em seguida clicando em Avançar;




4. Na janela seguinte, serão solicitadas as informações para sua conta:

- Seu nome e seu E-mail (5);
- Endereços dos servidores (6). Para servidor de entrada (POP3) digite pop3.certto.com.br e para servidor de saída (SMTP) digite smtp.certto.com.br;
- Seus dados de logon (7), ou seja, seu email completo e sua senha;



5. Clique no botão Mais Configurações (8) e em seguida na aba Servidor de saída;



6. Marque a opção Meu servidor de saída requer autenticação (9).

7. Clique na aba Avançado e altere o valor do campo Servidor de Saída (SMTP) para 587 conforme a figura abaixo (10)*.




8. Clique em Ok.

9. Após clique em Avançar e Concluir.

10. Pronto, o Microsoft Outlook 2003 já esta configurado para enviar e receber e-mails pelos servidores da Certto Telecom.


* Por que eu devo usar a porta 587 ao invés da 25 que é padrão?


R: Em uma tentativa de controlar e-mails não solicitados (SPAM), alguns provedores da Internet irão bloquear a porta 25. Todo e-mail enviado através da Internet é distribuído normalmente pela porta 25, a porta utilizada para comunicação entre um cliente de e-mail e seu servidor. Bloquear a porta 25 permite que os provedores de acesso bloqueiem SPAMS enviados através de suas redes. Em função disto será necessário modificar a porta SMTP de 25 para 587 em seu cliente de e-mail.